Zoom sur les dernières tendances de consommation
YOUrban, start-up experte en Consumer Intelligence et en analyse de données locales nous livre les derniers insights du secteur retail.
Le digital, levier incontournable du commerce
• 80 % des consommateurs débutent leur parcours d’achat par une recherche en ligne avant de se rendre en magasin
• 50 % du trafic web inclut une recherche contenant le nom d’une marque ou d’une enseigne
• 52% du chiffre d’affaires réalisé en magasin est influencé par le digital
Un marché de la beauté en pleine effervescence
• Les DNVB (Digital Native Vertical Brands) et marques à fort potentiel comme Yepoda, Erborian, Typologie, Les Secrets de Loly ou Sol de Janeiro séduisent par leur approche directe et leur storytelling impactant
• Les marques du quotidien, comme Aroma-Zone et Normal, continuent de croître pour répondre aux nouvelles attentes des consommateurs. Normal à retrouver à Beaugrenelle Paris, Neyrpic et Les Rives de l’Orne quant à Aroma-Zone, l’enseigne est implantée à Beaugrenelle Paris et Neyrpic
Ces tendances confirment l’importance d’un parcours client omnicanal, où le digital et le physique se complètent plus que jamais.